BlackOut Camera サポート
お困りのことはありますか？
録画、ギャラリー、アクセス許可、プレミアム、プライバシーについてご不明な点がありますか？詳しい状況をメールでお知らせください。内容を確認して対応します。
より早い回答のために
メールに記載してほしいこと
端末情報
iPhoneのモデル、iOSのバージョン、BlackOut Cameraのバージョン。
発生したこと
行った操作、期待していた結果、実際に表示された内容。
発生した場所
ビデオ録画、写真撮影、ギャラリー、設定変更のどこで発生したか。
すぐに確認できる回答
お問い合わせの前に
カメラやマイクにアクセスできないのはなぜですか？
iOSの「設定」でBlackOut Cameraを開き、カメラとマイクへのアクセスが許可されていることを確認してください。ビデオ、写真、音声を撮影・収録するには、これらのアクセス許可が必要です。
写真やビデオはどこに保存されますか？
撮影したメディアは、初期設定ではBlackOut Camera内のローカルギャラリーに保存されます。ユーザーが保存または書き出しを選んだ場合にのみ「写真」へ追加されます。
録画が中断された場合はどうすればよいですか？
BlackOut Cameraをもう一度開き、ギャラリーを確認してください。着信、システムイベント、またはバックグラウンドへの移動で録画が中断された場合、アプリはその時点までのファイルの保存を試みます。